Иногда дети сами рассказывают взрослым, что их обижают в коллективе. Порой родители понимают, что с ребёнком творится что-то неладное по косвенным признакам, если он приходит домой в синяках и ссадинах, с испорченными вещами, замыкается в себе и больше не хочет учиться. В любом случае речь, вероятнее всего, идёт и травле. Редакция «Родительского университета» выяснила вместе психологами, что точно нужно считать травлей и как помочь ребёнку выйти из этой ситуации.
Каким бывает буллинг
Травля, или буллинг, — ситуация, когда по отношению к члену группы людей систематически проявляет агрессию один или несколько человек. Обычно люди редко могут достоверно его распознать.
Важной характеристикой буллинга выступает то, что силы, в отличие от конфликта, неравные (пострадавший не может ответить обидчикам) и нет цели решить проблему, до чего-то договориться, найти компромисс.
Авторы книги «Как помочь ребёнку повзрослеть» [1] выделяют следующие виды буллинга:
- изоляция, когда дети не взаимодействуют с ребёнком, и он остается один.
- вербальные издевательства: обидные слова, насмешки, угрозы, распространение слухов.
- бодишейминг, когда издеваются над внешностью.
- физическое насилие, которое включает пинки, удары, применение грубой силы и т.п.
- сексуальные издевательства: тематические шутки, жесты, комментарии и сплетни.
- кибербуллинг, когда запугивают, троллят, оставляют оскорбительные или унижающие комментарии в социальных сетях.
- присоединение, когда травлю поддерживает тот, кто не был зачинщиком.
- молчаливое согласие, когда дети видят, что кого-то травят, но ничего не говорят об этом взрослым.
Нередко обидчики называют травлю игрой или шуткой. Но когда играют и шутят, смешно и интересно всем. Если же кому-то при этом грустно или страшно, это издевательство. А если оно регулярное — это травля, подчёркивает психолог Сания Биккина.
Каковы причины буллинга
Дети не выбирают класс и коллектив, в котором проводят много часов. Поэтому, когда они оказываются в одном поле, важно, чтобы значимый взрослый направлял и поддерживал их, организовывал совместную работу, давал каждому проявить себя в роли лидера (например, один ребёнок силён в исследовательской работе, другой — в творчестве).
Если дети остаются наедине с собой, нередко у них не возникает общих интересных проектов, где можно себя показать и достичь личных и коллективных целей и успехов. В этот момент на сцену выходит агрессор (или несколько), и у детей появляется командная работа — травить другого или молчаливо поддерживать буллинг. Так выглядит реальная причина буллинга.
«Жертву и агрессора часто пытаются описать общим портретом. На деле любой ребёнок может занять ту или иную позицию, а иногда один ребёнок за школьную жизнь успевает побывать во всех ролях, в том числе наблюдателем. Чтобы суметь правильно помочь, важно понять, что дело не столько в самом ребёнке и его качествах, сколько в социальных процессах, сложившихся в коллективе», — говорит Биккина.
Рост, вес, внешность, национальность, успеваемость, состав семьи и другие поводы для буллинга, которые называют агрессоры, не могут служить причиной назначить кого-то жертвой. Пострадавший никогда не виноват в том, что его таковым выбрали, и не может отвечать за поведение других людей. Важно, чтобы он сам это понимал.
Использовать ли буллинг для закалки ребёнка
Иногда родители считают, что ребёнок должен сам решать проблемы с коллективом, особенно если речь идёт о мальчиках. «Врежь по сопатке», «Будь мужиком», «Не распускай нюни!», «Разберись как взрослый» — такие напутствия они получают от взрослых, которые на самом деле желают лучшего — чтобы ребёнок закалился, проявил характер, извлёк урок из ситуации.
Подвох в том, что, если бы он мог справиться сам, семья могла бы вообще никогда не узнать о травле: ребёнок просто пресёк бы её на корню.
«Буллинг в детстве оставляет след на всю жизнь. На это есть две причины: страх перед самим издевательством и постоянное напряжение, а также чувство одиночества, отсутствия поддержки и защиты, ощущение, что в этом мире никто не может помочь. Для полноценной благополучной взрослой жизни это не приносящий пользы опыт», — подчёркивает клинический психолог и основатель «Академии безопасности Ольги Бочковой» Ольга Бочкова.
Что делать родителям
Ольга Бочкова утверждает, что ситуацию травли нужно прекращать сразу, как только о ней стало известно, и делать это должны взрослые: родители и педагоги. Эксперт предлагает следующие шаги для решения проблемы:
- Доверяйте ребёнку, когда он сообщает, что его притесняют, даже если в итоге окажется, что всё не совсем так. Большая ошибка — отмахиваться, говорить, что ребёнок преувеличивает.
- Не ищите изъян в своём ребёнке и не говорите, что он сам виноват.
- Соберите как можно больше данных: что происходит, насколько давно, кто вовлечён, какие есть свидетели, знают ли учителя.
- Обсудите с ребёнком, чего он хочет, какая поддержка ему нужна.
- Поговорите с классным руководителем и администрацией школы. Нужно рассказать, что вы узнали, обсудить возможные варианты решения проблемы, настоять на том, чтобы в школе к ситуации отнеслись серьёзно и сказали, какие меры будут предприняты.
- Отнеситесь внимательно к обратной связи педагогов, если в процессе разбора случая станет известно, что ребёнок совершает ошибки в коммуникации. Прислушайтесь к рекомендациям и оцените их на объективность. Дети и подростки не обладают навыками общения, а обучаются им. Иногда ребятам нужны объяснения, подсказки, помощь, коррекция поведения. Это нормально.
Узнав, что ребёнка притесняют, многие родители испытывают ярость и стремятся поднять на ноги всех: от учителей до президента. Но взрослым важно сохранять спокойствие: оно нужно для корректного решения ситуации, отмечает Ольга Бочкова.
Куда обращаться, если травля продолжается
В норме сотрудники школы (учителя, классный руководитель, психолог, специалист по воспитательной работе, директор) должны отреагировать на обращение родителей.
Педагогам важно разобраться в ситуации, поговорить о ней со всеми сторонами: агрессором, пострадавшим, наблюдателями. Затем нужно однозначно донести до детей, что травля недопустима, провести просветительскую работу (классные часы, просмотр документальных фильмов, создание тематических плакатов и пр.). После этого взрослые формулируют новые правила поведения в коллективе и организуют взаимодействие учеников так, чтобы те могли их придерживаться.
Если этого не произошло, школа никак не откликнулась на ваш запрос, напишите в Департамент образования и комиссию по делам несовершеннолетних. Если и после этого ситуация не изменится, задумайтесь о переводе школьника в другое место учёбы или переходе на домашнее обучение.
В процессе решения проблемы постарайтесь обратиться к психологу и предложить пострадавшему посетить специалиста. Он поможет вам справиться с переживаниями, а ребёнку — пережить травлю без психологических травм.
-
Уинстон Р. Как помочь ребёнку повзрослеть: иллюстрированное руководство по переходному возрасту // Р. Уинстон; перевод с англ. Е. Гаевской [науч. ред. К. Бетц]. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
